Dell Brocade Adapters - Handbuch (Seite 41)

Brocade Adapter Fehlerbehebungshandbuch 17
53-1002145-01
Allgemeine Adapter-Probleme
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Maßnahme: Führen Sie den BCU externen Loopback-Test (nur Standup-Adapter) mit dem
BCU-Befehl diag --loopback <port_id> <pattern> aus. Achten Sie darauf, dass ein Loopback-
Connector an den Port angeschlossen ist. Wenn der Serdes- oder interne Lookback-Test
erfolgreich verläuft, der externe Test aber nicht bestanden wird, könnten die folgenden
Probleme vorliegen:
•
Loopback-Connector nicht in den Transceiver eingesteckt.
•
Fehlerhafter SFP- oder Loopback-Connector.
Support Save-Datei ist zu groß (nur Windows)
Die Support Save-Datei wird zu groß (eventuell größer als 1 Gb).
Mögliche Ursache: Die Datei „hbaagent.log“ überschreitet eventuell ihre Maximalgröße.
Maßnahme: Löschen Sie die größeren Datei, insbesondere die Datei „hbaAgent.log“, wenn sie
größer als 10 Mb ist, an den folgenden Speicherorten, und führen Sie dann Support Save
erneut aus.
C:\Program Files\BROCADE\Adapter\driver\util\hbaagent\log\
Das Microsoft Windows ausführende Hostsystem geht nicht in den
Ruhezustand über
Ein Hostsystem mit Microsoft Windows und einem Brocade-Adapter geht nicht in den Ruhezustand
(Hibernation) über und zeigt die folgende Meldung an:
The following items are preventing hibernation on this system.
The system does not support hibernation.
The storage drivers do not support hibernation.“ (Die folgenden Objekte verhindern den
Ruhezustand auf diesem System. Das System unterstützt den Ruhezustand nicht. Die
Speichertreiber unterstützen den Ruhezustand nicht.)
Mögliche Ursache: Der Microsoft Hotfix KB932755 wurde nicht auf dem Server installiert. Dies
geschieht, wenn der Adapter-Treiber über eine Driver-Update-Disk (DUD) installiert wurde. Die DUD
führt im Rahmen der Installation nicht die erforderlichen Prüfungen durch.
Maßnahme: Installieren Sie das Hotfix KB932755.
Treiber inkompatibel mit CNA-Treibern
Die Installation der Version 3.0 von Windows 2003 schlägt mit der Fehlermeldung „This driver
package is incompatible with Brocade CNA drivers“ (Dieses Treiberpaket ist inkompatibel mit den
Brocade CNA-Treibern) fehl.
Mögliche Ursache: Windows 2003 wird für CNAs in Version 3.0 nicht unterstützt.
Maßnahmen
•
Wenn das System nur CNAs umfasst
Installieren Sie die Treiber der Version 2.3.x.x für CNAs (1020, 1010, 1007, 1741). Windows
2003-Treiber für CNAs sind in den nachfolgenden Versionen enthalten.
•
Wenn das System sowohl HBAs als auch CNAs umfasst
Deinstallieren Sie die CNA-Treiber, dann installieren Sie die 3.0-Treiber zur Verwaltung der HBAs.
Sollen beide Adapter gleichzeitig verwaltet werden, müssen Sie Treiber vor Version 3.0 installieren.