Dell Brocade Adapters - Handbuch (Seite 6)

vi Brocade Adapter Fehlerbehebungshandbuch
53-1002145-01
Probleme mit DCB-Netzwerken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
DCB wurde nicht aktiviert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Probleme mit dem HCM und dem HCM Agenten . . . . . . . . . . . . . . . 51
Beim Verwenden des HCM tritt die Fehlermeldung
„Failed to connect to agent on host...“ auf. . . . . . . . . . . . . . . . . 51
HCM Agent-Dienst kann nicht gestartet werden . . . . . . . . . . . . 54
HCM-Agent startet nicht automatisch, wenn der
3.0-Treiber aktualisiert wurde und 2.3 HCM
verwendet wird . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
HCM kann nicht vollständig deinstalliert werden . . . . . . . . . . . 55
Uhrzeit in HCM-Fenstern entspricht nicht der
System-Uhrzeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Überprüfen der Fibre Channel- und DCB-Verbindungen
(Standup-Adapter) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Überprüfung der Installation des Adapter-Treibers . . . . . . . . . . . . . . 57
Bestätigen der Treiberpaket-Installation mit dem HCM . . . . . . 58
Bestätigen der Treiberpaket-Installation unter
Windows-Systemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Bestätigen der Treiberpaket-Installation unter
Linux-Systemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Bestätigen der Treiberpaket-Installation unter
Solaris-Systemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Bestätigen der Treiberpaket-Installation unter
VMware-Systemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Problembehandlung an Mezzanine-Karten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Weitere Referenzen zur Isolierung von Problemen. . . . . . . . . . . . . . 62
Kapitel 3 Tools zur Erfassung von Daten
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu den
folgenden Themen: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Ausführliche Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Daten zur Bereitstellung für den technischen Support . . . . . . . . . . 64
Erfassung von Daten mithilfe von Befehlen des Hostsystems . . . . 65
Erfassung von Daten mithilfe von BCU-Befehlen und dem HCM. . . 67
Support Save (Speichern von Informationen für den
technischen Support) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Verwenden der BCU-Befehle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Erfassung von Daten mit Fabric OS-Befehlen
(nur Brocade-Switches). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Adapter-Ereignismeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Protokolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Hostsystem-Protokolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
HCM-Protokolle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Einstellung der Protokollierungsebene. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79