Dell Brocade Adapters - Handbuch (Seite 95)

Brocade-Adapter-Fehlerbehebungshandbuch 71
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Erfassung von Daten mithilfe von BCU-Befehlen und dem HCM
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Ausführen der Funktion „Support Save“ über BCU-Befehle
Durch Ausführen der Funktion „Support Save“ über den Befehl bfa_supportsave werden
Informationen zu dem ausgewählten Adapter erfasst. Weitere Informationen zur Eingabe von
BCU-Befehlen finden Sie unter
Verwenden der BCU-Befehle auf Seite 72.
Der Befehl bfa_supportsave erstellt die supportsave-Daten und speichert sie in den folgenden
Verzeichnissen:
•
Unter Linux- und Solaris-Systemen im Verzeichnis „/tmp“.
•
Unter Windows-Systemen im aktuellen Verzeichnis.
Im Folgenden sind Beispiele weiterer Parameter aufgeführt, die mit diesem Befehl verwendet
werden können:
•
bfa_supportsave <verz> – Erstellt und speichert die supportsave-Daten in dem von Ihnen
angegebenen Verzeichnis.
•
bfa_supportsave <verz> <ss_dateiname> – Erstellt und speichert die supportsave-Daten in
dem von Ihnen angegebenen Verzeichnis unter dem von Ihnen angegebenen Namen. Wenn
das Verzeichnis bereits vorhanden ist, werden die Inhalte überschrieben.
ANMERKUNG
Achten Sie bei der Angabe eines Verzeichnisses darauf, dass es noch nicht vorhanden ist,
anderenfalls werden die in dem Verzeichnis vorhandenen Dateien überschrieben. Geben Sie kein
übergeordnetes Verzeichnis (wie C: oder C:\Programme) an.
Während das System Informationen erfasst, werden Meldungen angezeigt. Nach Abschluss der
Erfassung werden die Ausgabedatei und das Verzeichnis angezeigt. Der Verzeichnisname enthält
das Datum, an dem die Datei erstellt wurde.
Weitere Informationen und zusätzliche Optionen bei der Verwendung dieser Funktion finden Sie im
Brocade Adapter Administratorhandbuch.
Verwenden der Funktion „Support Save“ (Speichern für Support) auf VMware ESX-Systemen
Unter VMware ESX 5.0 und aktuelleren Systemen sind BCU-Befehle in die esxcli-Infrastruktur
integriert. Geben Sie Folgendes ein, um den BCU-Befehl „supportsave“ auszuführen:
esxcli brocade supportsave
Ausführen der Funktion „Support Save“ über den Internet-Browser
Durch Ausführen der Funktion „Support Save“ über den Internet-Browser werden Informationen
zu den in einem ausgewählten Hostsystem installierten Adaptern erfasst. Zum Starten dieser
Funktion führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Öffnen Sie einen Internet-Browser und geben Sie die folgende URL ein.
https://localhost:34568/JSONRPCServiceApp/SupportSaveController.do
dabei steht „localhost“ für die IP-Adresse des Hostsystems, für das
bfa_supportsave-Informationen erfasst werden sollen.
2. Melden Sie sich mit dem Standard-Benutzernamen (admin) und -kennwort (password) an.
Verwenden Sie den aktuellen Benutzernamen und das Kennwort, falls diese geändert wurden.
Das Dialogfeld File Download (Datei herunterladen) wird angezeigt, und fordert Sie auf, die
Datei
supportSaveController.do zu speichern.