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• Über dieses Dokument
  • In diesem Kapitel
  • Aufbau dieses Dokuments
  • Unterstützung von Adaptertreibern durch Host-Betriebssysteme
  • Unterstützung des HCM durch Host-Betriebssysteme
  • Was ist neu in diesem Dokument?
  • Vereinbarungen für dieses Dokument
  • Hinweise für den Leser
  • Weitere Informationen
  • Bereithalten von Informationen für den Support
  • Feedback zu diesem Handbuch
• Einführung in die Fehlerbehebung
  • In diesem Kapitel
  • So verwenden Sie dieses Fehlerbehebungshandbuch
  • Sammeln von problembezogenen Informationen
• Isolieren von Problemen
  • In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu den folgenden Themen
  • So verwenden Sie die Informationen in diesem Kapitel
  • Allgemeine Adapter-Probleme
    • Adapter wird vom PCI-Subsystem des Servers nicht gemeldet
    • Der BCU-Befehl „adapter --list“ meldet keine Adapter
    • Port-Link ist nicht aktiv
    • Es werden nicht für alle Adapter-Instanzen Gerätetreiber geladen
    • Das Installationsprogramm wird nicht automatisch ausgeführt
    • Hostsystem friert ein oder stürzt ab
    • Betriebssystem-Fehler (Bluescreen)
    • Treiber-Ereignismeldungen erscheinen in den Protokolldateien des Hostsystems
    • Warnung zur Nichtübereinstimmung der BCU-Version
    • Fehler oder Probleme bei der Eingabe von BCU-Befehlen
    • Die Befehle „bcu pcifn --list“ und „vhba --query“ führen zu Fehlermeldungen
    • Probleme mit dem E/A-Datenverkehr
    • Support Save-Datei ist zu groß (nur Windows)
    • Das Microsoft Windows ausführende Hostsystem geht nicht in den Ruhezustand über
    • Treiber inkompatibel mit CNA-Treibern
    • Brocade BCU-Desktopverknüpfung fehlt (nur Windows)
    • Treiberinstallation schlägt fehl und das System kann nicht gebootet werden
    • Linux-Treiber kann weder mit der Deinstallationsanwendung noch mit Skripten gelöscht werden
    • Löschen der Ethernet (Netzwerk)-Treiber führt zu einem Fehler
    • „Files needed for bfad.sys“-Meldung wird angezeigt
    • Rollback des Treibers aller Adapter-Instanzen mit dem Geräte-Manager nicht möglich
    • Gerätetreiber aufgrund von fehlenden MSI-X Interrupt-Vektoren nicht geladen
    • Treiberinstallation auf ESX-Systemen schlägt fehl
    • Fehler beim Verwenden des GUI-basierten Software-Installationsprogramms
    • Fehler beim Installieren des brocade_driver_linux_<versions>.tar.gz-Pakets
    • Probleme beim UEFI-Booten
    • Probleme beim BIOS-Booten
  • Fabric Adapter-Probleme
    • VLANs und Teams bleiben nach dem Ändern des Ports zum HBA-Modus bestehen
    • HCM hat nicht alle Ethernet-Ports für vNICs erfasst
  • HBA-Probleme
    • „No adapters found on local host“-Meldung im HCM
    • Probleme mit der Quality of Service-Leistung
    • Quality of Service arbeitet nicht
    • Trunking-Probleme
    • Es können nicht mehr als 126 Virtual (NPIV)-Ports für Adapter erstellt werden
  • CNA-Probleme
    • CNAs können nach dem Versuch, auf 3.0-Treiber zu aktualisieren, nicht mehr verwaltet werden
    • VMQs werden nicht für Virtual Network Adapter-Instanzen erstellt
  • Probleme mit der Netzwerkschnittstelle (CNA oder NIC)
    • Probleme beim Ethernet-Loopback-Test
    • Ethernet-Link-Ports oder LOM werden nach einem Neustart unter Linux nicht aktiviert
    • Verlust der Adapter-Hardware-Adresse unter Linux
    • Verlust der Adapter-IP-Adresse unter Linux
    • Kein Heap für Netzwerk-Stapel
    • Nicht erwartete NIC-Nummerierung auf VMware-Systemen
    • Ping-Befehl an Remote-Host schlägt fehl
    • Scaling auf der Empfangsseite wird unerwartet deaktiviert
    • Anwendungen, die den TDI-Treiber verwenden, reagieren nicht mehr
    • Durchsatz im RSS-Netzwerk verringert sich
    • SNMP MIB-Browser zeigt keine Informationen auf VLAN-bezogenen OIDs an
    • Teaming-Fehler
    • Probleme beim Erstellen und im Betrieb eines VLAN
    • Teaming- oder VLAN-Vorgänge über den HCM schlagen fehl
    • Unzureichende Netzwerkleistung
    • Probleme bei der Bindung, nachdem Hyper-V mit Teaming aktiviert wurde
  • FCoE- und Fibre Channel-Probleme
    • Verlust der Synchronität und Signalverlust in den Port-Statistiken
    • Fabric-Authentifizierungsfehler
    • Adapter wird im Fabric nicht angezeigt
    • Virtuelle Geräte werden auf dem Namensserver nicht aufgeführt
    • Adapter nicht beim Namensserver registriert oder kein Zugriff auf den Speicher
    • FCoE-Verbindung ist heruntergefahren
    • E/A-Problem an angeschlossenem FCoE-Gerät
    • E/As führen beim einem Pfadfehler im MPIO-Set nicht unmittelbar einen Failover aus
    • Disk I/O-Anforderungen führen zu geringem Durchsatz und hoher Latenz unter Linux
    • Disk E/A-Anforderungen führen zu geringem Durchsatz und hoher Latenz unter VMware
  • Probleme mit DCB-Netzwerken
    • DCB wurde nicht aktiviert
  • Probleme mit dem HCM und dem HCM Agenten
    • Beim Verwenden des HCM tritt die Fehlermeldung „Failed to connect to agent on host...“ auf
    • HCM Agent-Dienst kann nicht gestartet werden
    • HCM-Agent startet nicht automatisch, wenn der 3.0-Treiber aktualisiert wurde und 2.3 HCM verwendet wird
    • HCM kann nicht vollständig deinstalliert werden
    • Uhrzeit in HCM-Fenstern entspricht nicht der System-Uhrzeit
  • Überprüfen der Fibre Channel- und DCB-Verbindungen (Standup-Adapter)
  • Überprüfung der Installation des Adapter-Treibers
    • Bestätigen der Treiberpaket-Installation mit dem HCM
    • Bestätigen der Treiberpaket-Installation unter Windows-Systemen
    • Bestätigen der Treiberpaket-Installation unter Linux-Systemen
    • Bestätigen der Treiberpaket-Installation unter Solaris-Systemen
    • Bestätigen der Treiberpaket-Installation unter VMware-Systemen
  • Problembehandlung an Mezzanine-Karten
  • Weitere Referenzen zur Isolierung von Problemen
• Tools zur Erfassung von Daten
  • In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu den folgenden Themen:
  • Ausführliche Informationen
  • Daten zur Bereitstellung für den technischen Support
  • Erfassung von Daten mithilfe von Befehlen des Hostsystems
  • Erfassung von Daten mithilfe von BCU-Befehlen und dem HCM
    • Support Save (Speichern von Informationen für den technischen Support)
    • Verwenden der BCU-Befehle
  • Erfassung von Daten mit Fabric OS-Befehlen (nur Brocade-Switches)
  • Adapter-Ereignismeldungen
  • Protokolle
    • Hostsystem-Protokolle
    • HCM-Protokolle
    • Einstellung der Protokollierungsebene
  • Statistiken
    • Authentifizierungsstatistiken
    • DCB-Statistiken (nur CNA)
    • DCB-Abfrage (nur CNA)
    • FCoE-Statistiken (CNA)
    • Fabric-Statistiken
    • Anzeigen der FCP-Initiator-Modus-Statistiken
    • FCP-Initiator-Modus-Statistiken
    • Firmware-Statistiken
    • E/A-Leistung
    • Statistiken zu logischen Ports
    • Leistungsdaten
    • PHY-Modul-Statistiken
    • Port-Leistung
    • Port-Statistiken
    • Echtzeit- und historische Leistungsstatistiken
    • Remote Port-Statistiken
    • Quality of Service-Statistiken (HBA)
    • Trunking-Attribute
    • vHBA-Statistiken
    • vNIC-Statistiken (CNA oder NIC)
    • Virtual Port-Statistiken
    • VLAN-Statistiken für ein Team (CNA und NIC)
    • VLAN-Statistiken für einen Port (CNA und NIC)
  • Diagnose
    • Beaconing (Standup-Adapter)
    • Interne und externe Loopback-Tests
    • Ethernet-Port Loopback-Test (CNA)
    • PCI-Loopback-Test
    • Speichertest
    • Senden eines Ping an Fibre Channel-Endpunkte
    • Adapter-Temperatur
    • Queue-Test
    • SCSI-Test
    • Route verfolgen
    • Echo-Test
  • Erfassen von BIOS-Daten
    • Anzeigen der BIOS-Daten über das BCU
    • Anzeigen von BIOS-Daten über den HCM
  • Erfassen von LLDP-Daten (CNA)
  • Erfassen von SFP-Daten (Standup-Adapter)
    • SFP-Eigenschaften
    • Predictive Optical Monitoring (POM)
  • Erfassen von Port-Daten
    • Anzeigen der Port-Eigenschaften
    • Anzeigen der Eigenschaften des DCB-Ports (CNA)
    • Anzeigen der Eigenschaften des Ethernet-Ports (CNA oder NIC)
    • Anzeigen der Eigenschaften des FCoE-Ports (CNA)
    • Anzeigen der Eigenschaften des FC-Ports (HBA)
    • Anzeigen der Eigenschaften des Remote-Ports
    • Anzeigen der Eigenschaften des Logical Ports
    • Anzeigen der Eigenschaften eines Virtual Ports
    • Anzeigen des Port-Protokolls
    • Anzeigen der Port-Liste
    • Durchführen einer Port-Abfrage
    • Anzeigen der Port-Geschwindigkeit
  • FCP-IM E/A-Profiling
    • Aktivieren des FCP-IM-Profils über den HCM
  • Erfassen von Teaming-Informationen (CNA oder NIC)
    • Anzeigen von Team-Daten und -Statistiken über den HCM
    • Anzeigen der Daten zu konfigurierten Teams über das BCU
  • Authentifizierungseinstellungen
    • Anzeigen der Authentifizierungseinstellungen über den HCM
    • Anzeigen der Authentifizierungseinstellungen über das BCU
  • PHY-Moduldaten
  • QoS-Einstellungen (HBA)
    • Ermitteln der QoS-Einstellungen über den HCM
  • Einstellungen für das Target Rate Limiting (HBA)
    • Ermitteln des Target Rate Limiting über das BCU
    • Ermitteln der Einstellungen über den HCM
  • Persistente Bindung
    • Anzeigen der Einstellungen für die persistente Bindung über das BCU
    • Anzeigen der Einstellungen für die persistente Bindung über den HCM
  • Adaptereigenschaften
    • CNA-Eigenschaften
    • HBA-Eigenschaften
  • Adapter-Abfragen
• Leistungsoptimierung
  • In diesem Kapitel
  • Anpassen von Speichertreibern
    • Anpassung bei Linux
    • Anpassung bei Solaris
    • Anpassung bei Windows
    • Anpassung bei VMware
  • Anpassen von Netzwerktreibern (CNA oder NIC)
    • Anpassung bei Windows
    • Anpassung bei Linux
    • Anpassung bei VMware
    • Anpassung bei Solaris
• Referenz für das Adapter-BIOS und Ereignismeldungen
  • Ereignismeldungen des Adapter-BIOS
  • Ereignismeldungen von Adaptertreibern
• Referenz für HCM- und Installer-Meldungen
• Stichwortverzeichnis