HP Officejet J5740 All-in-One - Handbuch (Seite 147)

Beheben von Druckqualitätsproblemen
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
• Farben laufen ineinander oder die Tinte verschmiert
• Der automatische Vorlageneinzug zieht zu viele oder überhaupt keine Seiten ein
• Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
• Text hat stufenartige Konturen
• Der Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen am unteren Rand
der Seite auf
• Farben auf dem Ausdruck verlaufen ineinander
• Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf
• Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf
• Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen
• Ausdrucke weisen vertikale Streifen auf
• Ausdrucke sind nicht gerade oder verzerrt
• Die Druckqualität der empfangenen Faxnachricht ist schlecht
• Einige Seiten der eingegangenen Faxnachricht sind blass oder leer
• Beim Drucken oder Kopieren von Fotos wird die Tinte über die Papierränder hinaus
aufgetragen
• Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
Farben laufen ineinander oder die Tinte verschmiert
Mögliche Ursache: Der Papiertyp ist für den HP All-in-One nicht geeignet.
Lösung: Verwenden Sie HP Premium Papier oder andere Papiertypen, die für den
HP All-in-One geeignet sind.
Mögliche Ursache: Die Druckpatronen müssen gereinigt werden.
Lösung: Drucken Sie einen Selbsttestbericht, um festzustellen, ob Probleme mit
den Druckpatronen vorliegen. Wenn im Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie
die Druckpatronen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie unter
Umständen die Druckpatronen austauschen.
Weitere Informationen zu Druckpatronen finden Sie unter
Fehlerbehebung bei
Problemen mit den Druckpatronen .
Mögliche Ursache: Das Papier befindet sich beim Drucken zu nahe an der
Druckpatrone.
Lösung: Wenn sich das Papier beim Drucken des Fax zu nahe an der
Druckpatrone befindet, kann die Tinte verschmieren. Dies tritt häufig bei der
Verwendung von gewelltem, zerknittertem oder sehr dickem Papier, wie z. B. bei
Umschlägen, auf. Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Zufuhrfach liegt und
nicht zerknittert ist.
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