HP Officejet J5740 All-in-One - Handbuch (Seite 195)

überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton hören, wenden
Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
Mögliche Ursache: Die Telefonverbindung ist schlecht. Telefonleitungen mit
schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu Faxproblemen führen.
Lösung: Wenn der Fehler auf eine schlechte Telefonverbindung zurückzuführen
ist, bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden. Die Qualität ist bei einem
erneuten Versuch möglicherweise besser. Überprüfen Sie die Tonqualität der
Telefonleitung, indem Sie ein Telefon in die Telefonanschlussbuchse einstecken und
feststellen, ob Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn das
Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM) aus, und
wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
Wenn weiterhin Probleme mit der Faxfunktion auftreten, stellen Sie Faxgeschw. auf
eine niedrigere Rate ein, z. B. Mittel oder Langsam.
So aktivieren oder deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus über das
Bedienfeld:
1. Drücken Sie Einrichten.
2. Drücken Sie 5 und anschließend 6.
Dadurch wird Erweiterte Faxeinrichtung und dann Fehlerkorrekturmodus
ausgewählt.
3. Drücken Sie , um Ein oder Aus auszuwählen.
4. Drücken Sie OK.
So stellen Sie die Faxgeschwindigkeit über das Bedienfeld ein:
1. Drücken Sie Einrichten.
2. Drücken Sie 5 und anschließend 7.
Dadurch wird Erweiterte Faxeinrichtung und dann Faxgeschw. ausgewählt.
3. Drücken Sie , um eine der folgenden Einstellungen auszuwählen, und drücken
Sie anschließend OK.
Einstellung für Faxgeschwindigkeit Faxgeschwindigkeit
Schnell V.34 (33600 Baud)
Mittel V.17 (14400 Baud)
Langsam V.29 (9600 Baud)
Mögliche Ursache: Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der
HP All-in-One verwenden, werden gerade benutzt.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Nebenstellenapparate (Telefone, die dieselbe
Leitung verwenden, aber nicht mit dem HP All-in-One verbunden sind) und andere
Geräte nicht verwendet werden bzw. die Hörer aufgelegt sind. Der HP All-in-One kann
beispielsweise nicht zum Faxen verwendet werden, wenn der Telefonhörer eines
Nebenanschlusses nicht aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computermodem zum
Senden von E-Mails oder für den Zugang zum Internet verwenden.
Beheben von Faxproblemen 193