Bei einem gesendeten fax fehlen seiten – HP Officejet J5740 All-in-One Benutzerhandbuch

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das Original weiter in das Fach hinein. Sobald der HP All-in-One das Original erkennt,
erscheint eine Bestätigungsmeldung auf der Anzeige.

Bei einem gesendeten Fax fehlen Seiten

Mögliche Ursache: Der Vorlageneinzug hat zwei oder mehr Seiten gleichzeitig
eingezogen.
Lösung: Drucken Sie einen Letzte Transaktion-Bericht, um die Anzahl der
gesendeten Seiten zu überprüfen. Wenn zwei oder mehr Seiten auf einmal in den
Vorlageneinzug eingezogen wurden, stimmt die im Bericht angegebene Seitenanzahl
nicht mit der tatsächlichen Seitenanzahl überein. Wenn die im Bericht genannte
Seitenanzahl nicht mit der tatsächlichen Seitenanzahl übereinstimmt, sollten Sie den
Trennblock im automatischen Vorlageneinzug reinigen.

So drucken Sie einen Letzte Transaktion-Bericht:

1.

Drücken Sie Einrichten und anschließend 2.
Dadurch wird Bericht drucken ausgewählt.

2.

Drücken Sie , um Letzte Transaktion auszuwählen, und drücken Sie dann
OK.

Weitere Information zum Reinigen des Trennblocks finden Sie unter

Reinigen des

automatischen Vorlageneinzugs

.

Mögliche Ursache: Probleme mit dem empfangenden Faxgerät.
Lösung: Um dies zu überprüfen, wählen Sie die Faxnummer von einem
Telefonapparat aus und stellen Sie fest, ob Faxsignaltöne zu hören sind. Wenn keine
Faxsignaltöne zu hören sind, ist das empfangende Faxgerät möglicherweise nicht
eingeschaltet oder angeschlossen oder ein Voicemail-Dienst stört die Telefonleitung
des Empfängers. Der Speicher des Faxgeräts des Empfängers ist möglicherweise
voll, oder es ist kein Papier eingelegt. Bitten Sie den Empfänger, sein Faxgerät auf
Fehler zu überprüfen.

Mögliche Ursache: Die Telefonverbindung ist schlecht. Telefonleitungen mit
schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu Faxproblemen führen.
Lösung: Wenn der Fehler auf eine schlechte Telefonverbindung zurückzuführen
ist, bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden. Die Qualität ist bei einem
erneuten Versuch möglicherweise besser. Überprüfen Sie die Tonqualität der
Telefonleitung, indem Sie ein Telefon in die Telefonanschlussbuchse einstecken und
feststellen, ob Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn das

Beheben von Faxproblemen

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