HP Officejet J5740 All-in-One Benutzerhandbuch
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Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie die Druckpatronen. Wenn das Problem
weiterhin besteht, müssen Sie unter Umständen die Druckpatronen austauschen.
Weitere Informationen zu Druckpatronen finden Sie unter
Problemen mit den Druckpatronen
.
Mögliche Ursache: Der Absender hat die Originale falsch in sein Faxgerät
eingelegt.
Lösung: Bitten Sie den Absender, zu überprüfen, ob die Originale richtig eingelegt
sind, oder ob er versehentlich eine leere Seite gefaxt hat.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One zieht zwei Blätter gleichzeitig ein.
Lösung: Falls nur noch wenig Papier im HP All-in-One eingelegt ist, füllen Sie das
Fach mit Papier auf. Befindet sich genügend Papier im Fach, nehmen Sie es heraus,
richten Sie den Papierstapel auf einer ebenen Fläche aus, und legen Sie ihn wieder
ein.
Mögliche Ursache: Das im Zufuhrfach eingelegte Papier ist für Ihr Faxgerät nicht
geeignet.
Lösung: Wenn das verwendete Papier zu faserhaltig ist, reicht die vom
HP All-in-One aufgebrachte Tinte möglicherweise nicht zur vollständigen Deckung
aus. Verwenden Sie HP Premium Papier oder andere Papiertypen, die für den
HP All-in-One geeignet sind.
Beim Drucken oder Kopieren von Fotos wird die Tinte über die Papierränder hinaus
aufgetragen
Mögliche Ursache: Beim Kopieren eines Fotos ist es normal, dass die Tinte
wenige Millimeter über die Papierränder hinaus aufgetragen wird. Wenn mehr als
wenige Millimeter an Tinte über die Papierränder hinaus aufgetragen werden, könnte
dies daran liegen, dass der HP All-in-One von einer größeren Breite des eingelegten
Papiers ausgeht, als dies tatsächlich der Fall ist.
Tipp
Sie können feststellen, ob Tinte über die Ränder des Papiers hinaus
aufgetragen wird, indem Sie nach einem Kopier- oder Druckauftrag die Rückseite
des Papiers überprüfen. Weist die Rückseite Tintenspuren auf, hat der
HP All-in-One beim vorherigen Kopier- oder Druckauftrag möglicherweise zu viel
Tinte aufgetragen.
Lösung: Prüfen Sie die Einstellung für das Papierformat. Wählen Sie das
Papierformat aus, das dem im Zufuhrfach eingelegten Papier entspricht.
So ändern Sie das Papierformat über das Bedienfeld:
1.
Drücken Sie im Bereich Kopieren so oft Menü, bis Kopierpap.format angezeigt
wird.
2.
Drücken Sie , bis das gewünschte Papierformat angezeigt wird.
3.
Drücken Sie Start Kopieren Schwarz oder Start Kopieren Farbe.
Kapitel 12
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Fehlerbehebung