HP Officejet J5740 All-in-One Benutzerhandbuch
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Der Druckwagen ist stecken geblieben. Schalten Sie den HP All-in-One aus,
entfernen Sie alle Objekte, die eventuell den Druckwagen blockieren
(einschließlich Verpackungsmaterial), und schalten Sie den HP All-in-One wieder
ein.
Beheben Sie eventuell aufgetretene Fehler. Der HP All-in-One startet automatisch
mit dem Drucken aller noch nicht gedruckten Faxe im Speicher. Um den Speicher zu
leeren, können Sie die im Speicher befindlichen Faxe auch löschen, indem Sie den
HP All-in-One ausschalten.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One nimmt aufgrund einer Fehlerbedingung
keine Faxe entgegen, und Fax sichern ist auf Aus eingestellt.
Lösung: Überprüfen Sie folgende mögliche Fehlerursachen:
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Der HP All-in-One ist ausgeschaltet. Drücken Sie die Taste Netztaste, um das
Gerät einzuschalten.
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Der HP All-in-One ist nicht richtig für die Faxfunktion eingerichtet. Weitere
Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
Einrichten des HP All-in-One für die
.
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Im Zufuhrfach befindet sich kein Papier.
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Es ist ein Papierstau aufgetreten.
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Die Zugangsklappe zu den Druckpatronen ist offen. Schließen Sie die
Patronenklappe.
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Der Druckwagen ist stecken geblieben. Schalten Sie den HP All-in-One aus,
entfernen Sie alle Objekte, die eventuell den Druckwagen blockieren
(einschließlich Verpackungsmaterial), und schalten Sie den HP All-in-One wieder
ein.
Hinweis
Wenn die Option Fax sichern aktiviert ist und Sie den
HP All-in-One ausschalten, werden alle gespeicherten Faxnachrichten
gelöscht, einschließlich der ungedruckten Faxnachrichten, die
möglicherweise eingegangen sind, während mit dem HP All-in-One ein
Problem vorlag. In diesem Fall müssen Sie die Absender bitten, die
ungedruckten Faxnachrichten erneut zu senden. Drucken Sie das
Faxprotokoll, um eine Liste der empfangenen Faxnachrichten zu erhalten.
Das Faxprotokoll wird nicht gelöscht, wenn Sie den HP All-in-One
ausschalten.
Nachdem Sie alle Fehler behoben haben, kann der HP All-in-One eingehende
Faxanrufe empfangen.
Beim manuellen Faxempfang mit dem HP All-in-One treten Probleme auf
Mögliche Ursache: Es befinden sich Dokumente im Vorlageneinzugsfach.
Lösung: Der HP All-in-One kann keine Faxe manuell empfangen, wenn sich
Dokumente im Vorlageneinzugsfach befinden. Stattdessen versucht der
HP All-in-One, die im Vorlageneinzugsfach befindlichen Dokumente zu senden.
Entfernen Sie vor dem manuellen Faxempfang alle Originale.
Beheben von Faxproblemen
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