HP Officejet J5740 All-in-One Benutzerhandbuch
Seite 245
Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
Einrichten des HP All-in-One für die
.
1 Telefonanschlussbuchse
2 Verwenden Sie das mit dem HP All-in-One gelieferte Telefonkabel.
•
Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim
Faxen sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die
Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen werden kann.) Entfernen
Sie den Splitter, und verbinden Sie den HP All-in-One direkt mit der
Telefonanschlussbuchse in der Wand.
•
Arbeitet Ihr Telefonsystem nicht mit einem Standardwählton, wie z. B. einige
Nebenstellenanlagen, kann dies die Ursache für das Fehlschlagen des Tests
sein. Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim Senden und Empfangen von
Faxen auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu empfangen.
•
Überprüfen Sie, ob Sie die Ihrem Land/Ihrer Region entsprechende Einstellung
für das Land/die Region gewählt haben. Wenn die Einstellung für Land/Region
nicht oder falsch vorgenommen wird, kann der Test fehlschlagen, und es treten
möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen auf.
•
Schließen Sie den HP All-in-One unbedingt an eine analoge Telefonleitung an,
da Sie sonst keine Faxe senden oder empfangen können. Um zu überprüfen, ob
es sich um eine digitale Telefonleitung handelt, schließen Sie ein analoges
Telefon an die Leitung an, und prüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie
keinen normalen Wählton hören, handelt es sich möglicherweise um eine Leitung
für Digitaltelefone. Verbinden Sie den HP All-in-One mit einer analogen
Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test erneut
aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der HP All-in-One bereit
zum Faxen ist. Wenn der Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre
Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Es treten Probleme beim Faxen über das Internet mit IP Phone auf
Mögliche Ursache: Der FoIP-Dienst (Fax über Internetprotokoll) funktioniert
möglicherweise nicht richtig, wenn der HP All-in-One Faxe bei hoher Geschwindigkeit
(33600 Bit/s) sendet und empfängt.
Beheben von Faxproblemen
243